Bienvenido(a) a Shopify Online los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de nuestro sitio web, así como la compra de productos ofrecidos a través de nuestra tienda online.

Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.

 

1. IDENTIFICACIÓN DEL COMERCIANTE

Razón Social: Shopify Online
Nombre Comercial: Tienda Online
Domicilio: COLOMBIA
Correo Electrónico: shopifytiendaonline07@gmail.com
Teléfono: 3237271636

 

2. OBJETO

El presente documento regula la relación contractual entre Shopify Online y los usuarios que accedan, naveguen o realicen compras a través del sitio web.

 

3. CAPACIDAD LEGAL

Los servicios y productos ofrecidos están dirigidos a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar conforme a la legislación colombiana.

Los menores de edad deberán actuar bajo la supervisión y autorización de sus padres o representantes legales.

 

4. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al utilizar el sitio web, crear una cuenta, realizar una compra o utilizar cualquiera de nuestros servicios, el usuario acepta expresamente estos Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.

 

5. REGISTRO DE USUARIOS

Para acceder a determinadas funcionalidades, el usuario podrá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada.

El usuario será responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Restringir el acceso a su cuenta.
• Notificar cualquier uso no autorizado.

La tienda no será responsable por pérdidas derivadas del uso indebido de la cuenta por terceros.

 

6. INFORMACIÓN DE PRODUCTOS

Nos esforzamos por garantizar que las descripciones, imágenes, características y precios de los productos sean precisos y actualizados.

No obstante:

• Los colores pueden variar según el dispositivo utilizado.
• Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras diferencias.
• La disponibilidad está sujeta al inventario existente.

 

7. PRECIOS

Todos los precios se encuentran expresados en pesos colombianos (COP), salvo que se indique lo contrario.

La tienda se reserva el derecho de:

• Modificar precios en cualquier momento.
• Corregir errores tipográficos o tecnológicos.
• Cancelar pedidos afectados por errores evidentes de precio.

En caso de cancelación por error de precio, se realizará el reembolso total de los valores pagados.

 

8. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

La publicación de productos no garantiza disponibilidad permanente.

Si un producto adquirido no se encuentra disponible:

• Se notificará al cliente.
• Se ofrecerá un producto equivalente cuando sea posible.
• Se realizará el reembolso correspondiente si el cliente así lo prefiere.

 

9. PROCESO DE COMPRA

La compra se considera completada cuando:

1. El usuario realiza el pedido.
2. El pago es aprobado por la entidad correspondiente.
3. La tienda confirma la aceptación de la orden.

La recepción automática del pedido no implica aceptación definitiva de la compra.

 

10. MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos los métodos de pago habilitados en el sitio web, incluyendo aquellos ofrecidos por terceros autorizados.

La aprobación de pagos depende exclusivamente de la entidad financiera o pasarela de pago correspondiente.

La tienda no controla ni garantiza la aprobación de las transacciones.

 

11. ENVÍOS Y ENTREGAS

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por:

• Disponibilidad de inventario.
• Ubicación del destinatario.
• Condiciones climáticas.
• Situaciones de fuerza mayor.
• Retrasos de las empresas transportadoras.

La tienda no será responsable por retrasos atribuibles exclusivamente a terceros o circunstancias ajenas a su control.

 

12. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Los cambios y devoluciones se regirán por la Política de Cambios y Devoluciones vigente publicada en el sitio web.

El usuario deberá consultar dicha política antes de realizar cualquier compra.

 

13. DERECHO DE RETRACTO

Conforme a la legislación colombiana aplicable al comercio electrónico, los consumidores podrán ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto cuando corresponda legalmente.

Para ejercer este derecho, el producto deberá devolverse en condiciones adecuadas y conforme a los requisitos legales aplicables.

 

14. REVERSIÓN DE PAGOS

El consumidor podrá solicitar la reversión del pago en los casos establecidos por la legislación colombiana, incluyendo:

• Fraude.
• Operaciones no solicitadas.
• Producto no recibido.
• Producto defectuoso.
• Producto diferente al solicitado.

La solicitud deberá realizarse dentro de los plazos legales vigentes.

 

15. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio web, incluyendo:

• Textos.
• Imágenes.
• Fotografías.
• Videos.
• Logotipos.
• Diseños.
• Marcas.
• Software.

es propiedad de [NOMBRE DE LA TIENDA] o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y expresa.

 

16. USOS PROHIBIDOS

El usuario se compromete a no:

• Utilizar el sitio para fines ilegales.
• Vulnerar sistemas de seguridad.
• Introducir virus o software malicioso.
• Realizar actividades fraudulentas.
• Suplantar identidades.
• Interferir con el funcionamiento del sitio.

La tienda podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estas disposiciones.

 

17. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, Shopify Online no será responsable por:

• Daños indirectos o consecuenciales.
• Pérdida de beneficios.
• Interrupciones temporales del servicio.
• Fallas atribuibles a terceros.
• Ataques informáticos externos.
• Problemas derivados del uso inadecuado del sitio por parte del usuario.

 

18. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con la legislación colombiana vigente y nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.

Al utilizar el sitio, el usuario declara conocer y aceptar dicha política.

 

19. ENLACES A TERCEROS

El sitio puede contener enlaces hacia páginas web de terceros.

La tienda no controla ni asume responsabilidad por:

• Contenidos externos.
• Políticas de privacidad.
• Productos o servicios ofrecidos por terceros.

El acceso a dichos sitios será responsabilidad exclusiva del usuario.

 

20. FUERZA MAYOR

La tienda no será responsable por incumplimientos causados por eventos fuera de su control razonable, incluyendo:

• Desastres naturales.
• Fallas de internet.
• Huelgas.
• Actos gubernamentales.
• Conflictos armados.
• Emergencias sanitarias.
• Interrupciones logísticas.

 

21. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

[NOMBRE DE LA TIENDA] podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

El uso continuado del sitio implicará la aceptación de los cambios realizados.

 

22. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Colombia, especialmente las relacionadas con:

• Comercio electrónico.
• Protección al consumidor.
• Protección de datos personales.
• Contratación electrónica.

 

23. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Las partes procurarán resolver cualquier controversia de manera amistosa.

En caso de no lograrse una solución directa, la controversia será sometida a las autoridades competentes de la República de Colombia.

 

24. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:

Correo electrónico: shopifytiendaonline07@gmail.com
Teléfono: 3237271636
WhatsApp: 3237271636
Dirección: Tienda online

 

DECLARACIÓN FINAL DE ACEPTACIÓN

Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones, así como las demás políticas publicadas por Shopify Online