[SHOPIFY ONLINE]
Correo electrónico: shopifytiendaonline07@gmail.com
Teléfono: 3237271636
Dirección: ONLINE

1. OBJETO

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales tiene como finalidad establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización, transmisión, transferencia y supresión de los datos personales tratados por [NOMBRE DE LA TIENDA], en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

 

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Razón Social: Shopify online
Domicilio: COLOMBIA
Correo Electrónico: shopifytiendaonline07@gmail.com
Teléfono: 3237271636

 

3. MARCO LEGAL

La presente política se rige por:

• Constitución Política de Colombia, artículo 15.
• Ley Estatutaria 1581 de 2012.
• Decreto 1377 de 2013.
• Decreto 1074 de 2015.
• Demás normas que modifiquen o complementen la regulación de protección de datos personales.

 

4. PRINCIPIOS APLICABLES

El tratamiento de datos personales se realizará bajo los principios de:

• Legalidad.
• Finalidad.
• Libertad.
• Veracidad o calidad.
• Transparencia.
• Acceso y circulación restringida.
• Seguridad.
• Confidencialidad.

 

5. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS

Podrán ser recolectados los siguientes datos:

• Nombre y apellidos.
• Número de identificación.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Dirección de envío y facturación.
• Información relacionada con compras realizadas.
• Historial de pedidos.
• Dirección IP.
• Información obtenida mediante cookies.
• Información de navegación en el sitio web.

 

6. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán utilizados para:

• Gestionar el registro de usuarios.
• Procesar pedidos y pagos.
• Realizar envíos y entregas.
• Gestionar devoluciones y garantías.
• Atender consultas, solicitudes, quejas y reclamos.
• Enviar confirmaciones de compra.
• Prevenir fraudes y actividades ilícitas.
• Cumplir obligaciones legales y tributarias.
• Realizar actividades de mercadeo y publicidad.
• Enviar promociones, descuentos y novedades comerciales.
• Elaborar estadísticas y análisis internos.
• Mejorar la experiencia de usuario en el sitio web.

 

7. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR

La autorización para el tratamiento de datos personales será obtenida de manera previa, expresa e informada mediante:

• Formularios electrónicos.
• Casillas de aceptación en el sitio web.
• Correos electrónicos.
• Documentos físicos o digitales.
• Cualquier otro mecanismo permitido por la ley.

La autorización podrá ser conservada como prueba del consentimiento otorgado por el titular.

 

8. DERECHOS DE LOS TITULARES

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informados sobre el uso dado a sus datos.
• Presentar consultas y reclamos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.
• Revocar la autorización otorgada.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales.

 

9. DATOS SENSIBLES

Shopify online no solicitará ni tratará datos sensibles, salvo en los casos autorizados por la ley y con autorización expresa del titular.

Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación.

 

10. DATOS DE MENORES DE EDAD

La tienda no recopila deliberadamente datos personales de menores de edad.

Cuando sea necesario tratar datos de menores, se solicitará autorización previa de sus representantes legales y se garantizará el respeto al interés superior del menor.

 

11. TRANSMISIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS

La información podrá ser compartida con:

• Empresas transportadoras.
• Pasarelas de pago.
• Proveedores tecnológicos.
• Empresas de logística.
• Autoridades competentes cuando exista obligación legal.

Toda transmisión o transferencia de datos se realizará bajo medidas de seguridad adecuadas y conforme a la normativa vigente.

 

Shopify online implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger los datos personales contra:

• Pérdida.
• Uso indebido.
• Acceso no autorizado.
• Alteración.
• Divulgación.
• Destrucción.

 

13. USO DE COOKIES

El sitio web utiliza cookies para:

• Recordar preferencias del usuario.
• Analizar tráfico y comportamiento.
• Optimizar la experiencia de navegación.
• Desarrollar estrategias comerciales.

El usuario podrá configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies.

 

14. PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS

Los titulares podrán presentar consultas relacionadas con sus datos personales a través de:

Correo: shopifytiendaonline07@gmail.com
Dirección: ONLINE
Teléfono: 3237271636

La consulta será atendida dentro de los términos establecidos por la legislación colombiana.

 

15. PROCEDIMIENTO PARA RECLAMOS

Cuando el titular considere que la información contenida en una base de datos debe ser corregida, actualizada o eliminada, podrá presentar un reclamo indicando:

• Nombre completo.
• Documento de identidad.
• Descripción de los hechos.
• Solicitud concreta.
• Documentos de soporte.

El reclamo será gestionado conforme a los plazos establecidos por la normativa colombiana.

 

16. AVISO DE PRIVACIDAD

Al suministrar sus datos personales, el titular declara haber sido informado acerca de:

• La identidad del responsable del tratamiento.
• Las finalidades del tratamiento.
• Sus derechos como titular.
• Los canales de atención para ejercer dichos derechos.
• La existencia de esta Política de Tratamiento de Datos Personales.

 

17. VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS

Los datos personales permanecerán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política y las obligaciones legales aplicables.

 

18. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA

Shopify Online podrá modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio sustancial será informado a través del sitio web y entrará en vigor a partir de su publicación.

 

CLÁUSULA DE AUTORIZACIÓN PARA CHECKOUT O FORMULARIOS

Autorizo de manera previa, expresa e informada a Shopify Online para recolectar, almacenar, usar, circular, transmitir y tratar mis datos personales conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales publicada en el sitio web. Declaro que fui informado sobre mis derechos como titular de la información y los mecanismos para ejercerlos.